Staf Operasional Toko Cabang Berau

Pendahuluan

Staf Operasional Toko Cabang Berau bertanggung jawab memastikan seluruh aktivitas harian di toko berjalan lancar, mulai dari pengelolaan stok, pelayanan pelanggan, hingga koordinasi dengan tim logistik dan manajemen pusat. Posisi ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan serta mendukung pencapaian target penjualan perusahaan. Sebagai bagian dari jaringan ritel yang terus berkembang, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, berinteraksi dengan berbagai pemangku kepentingan, dan berkesempatan mengembangkan kompetensi operasional serta kepemimpinan.

Tanggung Jawab

• Mengelola penerimaan barang, pengecekan kualitas, serta penataan stok di gudang toko secara akurat.
• Melakukan pencatatan transaksi kasir, memastikan keseimbangan uang tunai, dan menyiapkan laporan harian untuk manajemen.
• Mengatur penempatan produk di rak sesuai dengan standar merchandising, termasuk rotasi barang agar tidak ada produk yang kedaluwarsa.
• Memberikan layanan prima kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, serta membantu proses retur atau penukaran barang.
• Melakukan inspeksi rutin terhadap kebersihan, keamanan, dan kondisi peralatan toko (seperti AC, sistem pencahayaan, dan alarm).
• Berkoordinasi dengan tim logistik untuk penjadwalan pengiriman barang serta mengoptimalkan ruang penyimpanan.
• Menyusun laporan inventaris mingguan, memonitor pergerakan stok, dan memberikan rekomendasi pengadaan kepada manajer toko.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan internal, serta menerapkan prosedur standar operasional (SOP) yang telah ditetapkan perusahaan.
• Menjaga hubungan baik dengan supplier lokal, memastikan proses pembayaran tepat waktu, dan menegosiasikan kondisi pengiriman yang efisien.
• Menjadi garda terdepan dalam penanganan situasi darurat, seperti kebakaran atau bencana alam, dengan mengikuti protokol keamanan yang berlaku.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun (penyesuaian fleksibel sesuai kebutuhan perusahaan).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0‑1 tahun di bidang ritel atau operasional toko menjadi nilai tambah.
• Postur badan proporsional, sehat secara fisik dan psikis, serta mampu bekerja dalam shift yang fleksibel.
• Adaptif, berperilaku baik, dan memiliki integritas tinggi (tidak bertato atau bertindik).
• Kemampuan dasar dalam penggunaan sistem manajemen toko (POS, ERP, atau software inventory).
• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja sama dalam tim, serta memiliki orientasi pada detail.
• Kesediaan ditempatkan di Cabang Berau atau wilayah sekitarnya sesuai kebutuhan perusahaan.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Seragam kerja lengkap serta perlengkapan kerja standar industri.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan workshop peningkatan skill operasional serta manajerial.
• Program penghargaan kinerja bulanan dan tahunan berbasis pencapaian target penjualan.
• Jadwal kerja fleksibel dengan sistem shift yang dapat disesuaikan.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, dengan budaya perusahaan yang menekankan kejujuran, inovasi, dan kepuasan pelanggan.

Tentang Perusahaan

PT. Sumber Makmur Retail Indonesia adalah perusahaan ritel terkemuka yang mengoperasikan jaringan toko kelontong, supermarket, dan hypermarket di seluruh wilayah Indonesia, termasuk Kalimantan Timur. Dengan visi menjadi pilihan utama konsumen dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari, perusahaan kami berkomitmen pada kualitas produk, layanan pelanggan yang unggul, serta inovasi dalam proses operasional. Kami mengedepankan nilai‑nilai keberlanjutan, kepedulian terhadap komunitas lokal, dan pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berkesempatan tumbuh bersama perusahaan, serta memberikan kontribusi nyata bagi pertumbuhan ekonomi daerah.