Pendahuluan
Bolde Store merupakan jaringan ritel fashion terkemuka di Bali yang melayani kebutuhan konsumen akan pakaian casual dan aksesoris modern. Kami sedang mencari Kepala Toko yang energik, berpengalaman, dan memiliki jiwa kepemimpinan untuk mengelola cabang kami di Denpasar. Posisi ini menuntut kemampuan mengatur operasional harian, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mengoptimalkan penjualan melalui strategi pemasaran dan manajemen tim yang efektif.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan operasional toko mulai dari pembukaan, penutupan, hingga pengelolaan kas harian.
- Menangani keluhan serta masukan pelanggan secara proaktif, memastikan penyelesaian yang cepat dan memuaskan.
- Memastikan akurasi data pelanggan, melakukan pencatatan transaksi, dan mengontrol kinerja tim penjualan.
- Membantu pelanggan menemukan produk yang sesuai, memberikan rekomendasi styling, dan menjawab pertanyaan seputar barang.
- Bertanggung jawab atas arus kas masuk‑keluar, termasuk verifikasi laporan penjualan, serta membantu kasir pada saat kebutuhan.
- Mengawasi pelaksanaan promosi, penataan visual merchandising, dan display produk agar selalu menarik dan sesuai standar brand.
- Menjaga ketersediaan stok, melakukan pengecekan kualitas barang, serta koordinasi dengan gudang untuk pengadaan barang.
- Menjaga kebersihan, keamanan, dan kenyamanan lingkungan toko, termasuk pengawasan penggunaan alat keamanan (CCTV, alarm).
- Menyusun jadwal kerja shift, melatih anggota tim baru, serta melakukan evaluasi kinerja secara berkala.
- Menganalisis data penjualan harian, mengidentifikasi tren pasar, dan merumuskan strategi peningkatan penjualan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Store Leader atau posisi serupa di industri ritel fashion.
- Memiliki kemampuan leadership yang kuat, mampu memotivasi dan mengembangkan tim.
- Terbiasa bekerja dengan sistem POS, mengoperasikan transaksi tunai maupun non‑tunai.
- Kemampuan analitis untuk merencanakan penjualan, mengelola stok, dan mengambil keputusan strategis.
- Keterampilan komunikasi yang baik, empati tinggi, dan orientasi pada pelayanan pelanggan.
- Siap bekerja dengan sistem shift (Selasa – Minggu, 08:00 – 17:00).
- Gender: semua jenis kelamin diterima.
- Kemampuan mengelola tekanan tinggi, menyelesaikan masalah secara cepat, dan menjaga standar kebersihan serta keamanan toko.
Keuntungan
- Gaji kompetitif dengan bonus berbasis pencapaian target penjualan bulanan.
- Program pelatihan kepemimpinan dan pengembangan karir di lingkungan ritel nasional.
- Fasilitas asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Diskon khusus produk Bolde Store untuk karyawan dan keluarga.
- Lingkungan kerja dinamis dengan tim yang profesional dan kolaboratif.
- Kesempatan berpartisipasi dalam event fashion lokal dan kampanye pemasaran brand.
Tentang Perusahaan
Bolde Store didirikan pada tahun 2010 dengan visi menjadi destinasi belanja fashion yang menggabungkan tren global dan kearifan lokal. Saat ini, kami memiliki lebih dari 30 gerai di seluruh Indonesia, termasuk di Denpasar yang menjadi salah satu titik strategis wisata dan perbelanjaan. Kami berkomitmen memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan, produk berkualitas, serta layanan yang ramah dan cepat. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang terus berinovasi, menumbuhkan potensi individu, dan berkontribusi pada pertumbuhan industri ritel fashion Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply NowLowongan ini bersumber dari internet. Kami hanya penyaji informasi dan tidak terlibat dalam proses rekrutmen. Hati-hati penipuan! Perusahaan resmi tidak pernah memungut biaya apa pun. Segala risiko adalah tanggung jawab pelamar secara mandiri.