Konsultan Akun Lapangan (Penempatan di Lubuk Linggau)

Pendahuluan

BCA Finance, salah satu lembaga keuangan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Konsultan Akun Lapangan yang akan ditempatkan di wilayah Lubuk Linggau dan sekitarnya.
Posisi ini berperan penting dalam menjaga kualitas portofolio kredit dengan melakukan penagihan yang profesional sekaligus mempertahankan hubungan baik dengan nasabah.
Bagi Anda yang menyukai tantangan di lapangan, memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, dan ingin mengembangkan karir di industri keuangan, ini adalah kesempatan yang tepat.

Tanggung Jawab

• Menghubungi nasabah yang telah melewati tanggal jatuh tempo melalui telepon, SMS, atau kunjungan langsung.
• Melakukan observasi dan analisa kondisi keuangan nasabah untuk menentukan pendekatan penagihan yang paling efektif.
• Menyusun laporan harian tentang progres penagihan, termasuk catatan interaksi, status pembayaran, dan rekomendasi tindakan selanjutnya.
• Berkoordinasi dengan tim collection di kantor pusat untuk memastikan data nasabah terintegrasi dengan sistem manajemen risiko.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah dengan memberikan solusi pembayaran yang fleksibel, seperti restrukturisasi atau penjadwalan ulang.
• Mengumpulkan dokumen pendukung pembayaran, verifikasi data, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi Perlindungan Data Pribadi (UU No. 27/2022).
• Menghadiri pelatihan internal mengenai teknik negosiasi, kepatuhan hukum, dan penggunaan aplikasi BCA Finance.
• Berpartisipasi dalam rapat tim mingguan untuk membahas tantangan, pencapaian, dan strategi perbaikan proses penagihan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4/S1 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
• Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman kerja tidak wajib.
• Berusia maksimal tidak dibatasi, asalkan memiliki semangat kerja yang tinggi.
• Memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi untuk mobilitas lapangan.
• Berdomisili atau bersedia menetap di wilayah Lubuk Linggau dan sekitarnya.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan kemampuan komunikasi intrapersonal yang baik.
• Memiliki kemampuan analitis, ketelitian dalam pencatatan, dan sikap profesional dalam menangani data sensitif.
• Setuju bahwa data pribadi akan diproses sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi untuk keperluan rekrutmen.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan yang mencakup seluruh karyawan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkelanjutan, termasuk sertifikasi di bidang collection dan manajemen risiko.
• Kesempatan berkarir ke posisi manajerial di jaringan cabang BCA Finance yang luas di seluruh Indonesia.
• Lingkungan kerja yang mendukung budaya integritas, kolaborasi, dan inovasi.
• Fleksibilitas jadwal kerja dengan jam kerja resmi Senin–Jumat, 08:30‑17:30, serta cuti tahunan dan cuti resmi lainnya.

Tentang Perusahaan

PT BCA Finance adalah anak perusahaan PT Bank Central Asia Tbk (BCA) yang fokus pada pembiayaan konsumen, usaha kecil menengah, dan solusi keuangan berbasis teknologi.
Dengan jaringan lebih dari 150 cabang di seluruh Indonesia, BCA Finance berkomitmen menyediakan layanan keuangan yang aman, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah.
Perusahaan terus berinovasi melalui digitalisasi proses penagihan dan analisis data, menjadikan peran Konsultan Akun Lapangan sangat strategis dalam mendukung pertumbuhan portofolio yang sehat.