Petugas Penagihan (Remedial) – Way Jepara

Pendahuluan

Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan (Remedial) yang akan ditempatkan di kantor cabang Way Jepara. Sebagai bagian dari tim Accounts Receivable (A/R) Overdue, Anda akan berperan penting dalam menjaga likuiditas perusahaan melalui penagihan yang tepat waktu dan efektif. Lingkungan kerja yang dinamis di industri multifinance menuntut kemampuan analitis, komunikasi yang kuat, serta orientasi pada hasil yang tinggi.

Posisi ini cocok bagi profesional muda yang ingin mengembangkan karier di bidang keuangan, khususnya dalam manajemen kredit dan penagihan. Dengan jam kerja Senin‑Sabtu, 08:00‑16:00, Anda akan memperoleh keseimbangan antara tantangan pekerjaan dan waktu pribadi.

Tanggung Jawab

• Mengelola proses penagihan atas piutang yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) secara akurat dan tepat waktu.
• Melakukan pemantauan harian terhadap status pembayaran nasabah, termasuk identifikasi risiko kredit yang meningkat.
• Menjalin komunikasi proaktif dengan nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk melakukan negosiasi pembayaran.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai progres penagihan, tingkat recovery, serta analisis penyebab keterlambatan.
• Bekerjasama dengan tim risiko dan underwriting untuk memperbaharui data nasabah dan menyesuaikan strategi penagihan.
• Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan berdasarkan temuan lapangan, termasuk penggunaan teknologi otomatisasi.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan kebijakan internal dan regulasi yang berlaku.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang memiliki motivasi tinggi.
• Usia maksimal 29‑30 tahun.
• Jenis kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau keuangan dianggap nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada target dan pencapaian KPI.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang persuasif.
• Integritas, kejujuran, ketelitian, serta ketangguhan dalam menghadapi situasi yang menantang.
• Kemampuan mengoperasikan sistem manajemen kredit dan aplikasi penagihan (misalnya Excel lanjutan, CRM, atau software ERP).
• Penempatan di kantor cabang Adira sesuai domisili pelamar.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian recovery.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan dan sertifikasi profesional di bidang kredit dan penagihan.
• Kesempatan berkembang menjadi Senior Collection Officer atau Team Leader dalam jangka menengah.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang menekankan integritas dan inovasi.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang bekerja di luar daerah domisili.
• Cuti tahunan, cuti sakit, dan hari libur nasional sesuai regulasi ketenagakerjaan.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan bagian dari grup perusahaan yang telah lebih dari dua dekade beroperasi dalam sektor pembiayaan konsumen, usaha kecil, dan menengah. Dengan jaringan cabang yang tersebar di seluruh Indonesia, Adira berkomitmen menyediakan solusi keuangan yang inklusif, cepat, dan transparan. Budaya perusahaan menekankan pada customer centricity, kepatuhan terhadap regulasi, serta pengembangan sumber daya manusia melalui program mentorship dan pelatihan berkelanjutan.

Bergerak di industri multifinance yang kompetitif, Adira terus berinovasi dengan memanfaatkan teknologi digital untuk mempercepat proses kredit dan penagihan. Bergabung sebagai Petugas Penagihan (Remedial) berarti Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga kesehatan keuangan perusahaan sekaligus memberikan pengalaman pelayanan yang profesional kepada nasabah.