Koordinator Lapangan Ekspedisi Wilayah Pandeglang

Pendahuluan

Perusahaan logistik terkemuka yang beroperasi di wilayah Pandeglang sedang mencari Koordinator Lapangan Ekspedisi yang energik dan berorientasi hasil. Posisi ini bertanggung jawab atas proses perekrutan, pelatihan, serta pemantauan kinerja kurir di lapangan, sekaligus memastikan standar operasional dan keamanan layanan tetap terjaga. Jika Anda memiliki semangat untuk mengembangkan tim yang solid, mengoptimalkan proses rekrutmen, serta mampu menangani isu fraud dengan sigap, maka inilah peluang karier yang tepat bagi Anda.

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan menarik calon kurir melalui berbagai kanal, termasuk flyering, media sosial, serta referensi pribadi.
• Melakukan verifikasi kualifikasi kandidat, seperti keabsahan SIM, kondisi kendaraan, dan dokumen legal lainnya.
• Menjalankan proses wawancara, menilai kompetensi serta motivasi, dan memastikan semua berkas lengkap sebelum penempatan.
• Memberikan pelatihan awal mengenai SOP operasional, penggunaan aplikasi tracking, dan prosedur layanan pelanggan.
• Memantau efektivitas rekrutmen dengan mengukur tingkat retensi, produktivitas, serta kepuasan kurir.
• Menyusun laporan mingguan maupun bulanan tentang hasil rekrutmen dan isu-isu yang muncul, lalu menyampaikannya kepada tim HR atau atasan langsung.
• Berperan aktif dalam penanganan dan penyelesaian kasus fraud, termasuk identifikasi pola kecurangan dan koordinasi dengan tim keamanan.
• Mengelola jadwal kerja lapangan, mengatur rute pengiriman, serta memastikan kurir memiliki dukungan logistik yang memadai.
• Mengembangkan strategi retensi, seperti insentif bulanan, program penghargaan, dan kegiatan kebersamaan tim.
• Menjaga komunikasi yang efektif antara kurir, pusat operasi, dan pelanggan untuk memastikan layanan yang cepat dan akurat.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pria, usia tidak terbatas.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang perekrutan, logistik, atau manajemen tim lapangan.
• Kemampuan proses penagihan utang dan penanganan fraud.
• Komunikatif, memiliki kemampuan interpersonal yang tinggi, serta mampu memotivasi orang lain.
• Terbiasa menggunakan aplikasi mobile untuk tracking dan manajemen tugas.
• Mempunyai SIM A yang masih berlaku dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.
• Kemampuan analitis untuk menilai data rekrutmen dan performa kurir.
• Berorientasi pada detail, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan insentif kinerja.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkelanjutan.
• Kesempatan naik jabatan ke posisi manajerial di wilayah lain.
• Fasilitas asuransi kesehatan dan cuti tahunan berbayar.
• Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung inovasi.
• Penghargaan bulanan bagi kurir dengan performa terbaik, yang dikelola oleh Koordinator.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami telah lebih dari satu dekade melayani kebutuhan logistik di wilayah Banten dan sekitarnya. Dengan jaringan luas yang mencakup ratusan mitra bisnis, kami berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman cepat, aman, dan terpercaya. Inovasi teknologi menjadi inti operasi kami; aplikasi mobile yang terintegrasi memudahkan koordinasi antara pusat, kurir, dan pelanggan. Kami percaya bahwa sumber daya manusia yang kuat adalah kunci keberhasilan, sehingga investasi pada pelatihan dan kesejahteraan tim menjadi prioritas utama.

Sebagai Koordinator Lapangan Ekspedisi, Anda akan menjadi ujung tombak dalam mengembangkan jaringan kurir yang handal, memastikan kepatuhan pada standar keamanan, serta berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari tim yang membentuk masa depan logistik Indonesia.