Pramusaji (Pelayan Restoran)

Pendahuluan

Restoran kami yang terletak di pusat kota sedang mencari Pramusaji yang energik dan berorientasi pada pelayanan prima. Posisi ini sangat penting untuk menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu, mulai dari penyambutan hangat, pengambilan pesanan, hingga memastikan kepuasan pelanggan hingga akhir makan. Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan berkomunikasi yang baik, dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis, bergabunglah dengan tim kami.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyum ramah dan membantu mereka memilih menu sesuai kebutuhan.
• Mengambil dan mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem POS.
• Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu, menjaga kualitas penyajian.
• Memberikan rekomendasi menu, promosi harian, dan menjawab pertanyaan terkait alergi atau preferensi diet.
• Menjaga kebersihan area layanan, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan.
• Berkoordinasi dengan dapur dan bar untuk memastikan kelancaran alur kerja.
• Mengelola pembayaran, mengeluarkan struk, dan memastikan proses checkout berjalan mulus.
• Menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan sikap profesional dan solusi yang cepat.
• Berpartisipasi dalam rapat tim harian untuk mengevaluasi layanan dan mengidentifikasi area perbaikan.
• Mengikuti jadwal shift, termasuk akhir pekan dan hari libur, serta menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional restoran.

Persyaratan

• Usia 18‑25 tahun, dengan preferensi gender perempuan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja di bidang Food & Beverage (F&B) menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
• Komunikasi yang baik, sikap positif, dan penampilan rapi.
• Kemampuan bekerja dalam tim serta mengelola tekanan pada jam sibuk.
• Kesiapan untuk bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Keterampilan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman, serta kemampuan menggunakan sistem POS.
• Etika kerja yang tinggi, kejujuran, dan rasa tanggung jawab terhadap tugas.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Program pelatihan internal untuk pengembangan keterampilan pelayanan dan manajemen restoran.
• Kesempatan promosi ke posisi shift leader atau supervisor bagi yang berprestasi.
• Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan tiga bulan.
• Diskon khusus untuk karyawan pada semua menu restoran.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan kerja‑hidup, serta kegiatan team‑building rutin.

Tentang Perusahaan

Restoran kami merupakan bagian dari jaringan kuliner terkemuka yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade. Dengan konsep fusion modern yang menggabungkan cita rasa lokal dan internasional, kami melayani pelanggan dari kalangan profesional, keluarga, hingga wisatawan. Visi kami adalah menjadi destinasi utama bagi pencinta kuliner yang mengutamakan kualitas makanan, pelayanan prima, dan suasana nyaman. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset utama, sehingga investasi pada pelatihan, kesejahteraan, dan pengembangan karier menjadi prioritas utama kami.