Staf Resepsionis Front Office

Pendahuluan

Perusahaan kami, sebuah perusahaan multinasional yang bergerak di bidang layanan profesional, sedang mencari Staf Resepsionis Front Office yang berdedikasi untuk menjadi wajah pertama perusahaan. Posisi ini sangat penting karena resepsionis menjadi titik kontak utama antara tamu, klien, dan tim internal. Dengan lingkungan kerja yang dinamis, Anda akan berperan dalam menciptakan kesan pertama yang positif, sekaligus memastikan alur komunikasi internal berjalan lancar.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, serta menampilkan sikap profesional, inilah kesempatan untuk mengembangkan karier di pusat kantor kami yang terletak di jantung kota.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu, klien, dan partner bisnis dengan senyum dan sikap sopan, serta mengarahkan mereka ke departemen atau ruang rapat yang tepat.
• Menjawab dan mengelola panggilan telepon masuk, mencatat pesan, dan meneruskan ke pihak terkait dengan tepat waktu.
• Mengelola jadwal pertemuan, reservasi ruang konferensi, serta mengatur logistik seperti penyediaan minuman atau peralatan presentasi.
• Menangani dan mendistribusikan surat masuk, paket, serta dokumen penting secara efisien.
• Memelihara kebersihan dan kerapihan area resepsionis, termasuk penataan materi promosi dan informasi perusahaan.
• Menyiapkan laporan harian mengenai kunjungan tamu, panggilan telepon, dan aktivitas administratif menggunakan Microsoft Office.
• Bekerjasama dengan tim keamanan untuk memastikan prosedur keamanan dan akses masuk tamu terpenuhi.
• Memberikan dukungan administratif ringan, seperti pengarsipan, penyiapan dokumen, dan penginputan data ke dalam sistem internal.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; terbuka untuk fresh graduate maupun kandidat berpengalaman.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di posisi resepsionis, front office, atau layanan pelanggan.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) secara efektif.
• Kemampuan berkomunikasi bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Penampilan rapi, profesional, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
• Berjenis kelamin perempuan dan bersedia ditempatkan di Kantor Pusat.
• Usia tidak dibatasi, asalkan mampu memenuhi jam kerja dan tanggung jawab.
• Soft skill yang dibutuhkan: kemampuan interpersonal, kecepatan belajar, disiplin, ketelitian, serta kemampuan mengelola stres dalam situasi sibuk.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi kerja.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi untuk memudahkan perjalanan ke kantor.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal seperti layanan pelanggan, etika bisnis, dan penggunaan perangkat lunak kantor.
• Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karier, dengan jalur promosi ke posisi administrasi senior atau HR.
• Hari kerja Senin – Jumat, jam kerja 08:30 – 17:30, dengan cuti tahunan dan cuti sakit yang sesuai regulasi.
• Program kesejahteraan karyawan termasuk kegiatan team building, acara perusahaan, dan akses ke ruang istirahat yang nyaman.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami telah beroperasi selama lebih dari dua dekade, melayani klien dari berbagai industri termasuk keuangan, teknologi, dan manufaktur. Dengan budaya kerja yang mengutamakan integritas, inovasi, dan kolaborasi, kami selalu berupaya menciptakan nilai tambah bagi stakeholder. Kantor Pusat kami berlokasi strategis, dilengkapi dengan fasilitas modern, ruang rapat berteknologi tinggi, serta area kerja yang ergonomis. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk pertumbuhan berkelanjutan dan memberikan layanan terbaik kepada semua pihak.