Pengawas Kebersihan Hotel

Pendahuluan

Hotel bintang lima di kawasan pusat kota sedang mencari tenaga profesional untuk mengisi posisi Pengawas Kebersihan Hotel. Posisi ini merupakan kunci utama dalam menjaga standar kebersihan, kesehatan, serta kenyamanan tamu, yang secara langsung berpengaruh pada reputasi dan tingkat kepuasan pelanggan. Kandidat yang terpilih akan menjadi pemimpin tim housekeeping, memastikan setiap area publik dan kamar tamu selalu dalam kondisi bersih, rapi, dan siap melayani.

Tanggung Jawab

• Mengawasi dan mengkoordinasikan kegiatan harian tim kebersihan, termasuk housekeeping, laundry, dan petugas kebersihan area publik.
• Menetapkan jadwal pembersihan rutin dan inspeksi kualitas untuk setiap lantai, lobby, restoran, dan fasilitas umum lainnya.
• Melakukan inspeksi harian dan mingguan untuk memastikan standar kebersihan sesuai SOP hotel serta peraturan kesehatan dan keamanan.
• Mengidentifikasi kebutuhan perlengkapan kebersihan, mengatur pengadaan, dan mengontrol inventaris barang habis pakai.
• Memberikan pelatihan dan pengarahan kepada anggota tim mengenai teknik pembersihan yang efisien, penggunaan produk ramah lingkungan, dan prosedur keselamatan kerja.
• Menangani keluhan tamu terkait kebersihan dengan cepat, profesional, dan solutif, serta mencatat feedback untuk perbaikan berkelanjutan.
• Berkoordinasi dengan departemen front office, maintenance, dan keamanan untuk menjamin alur kerja yang sinergis.
• Menyusun laporan harian dan bulanan mengenai performa tim, penggunaan material, serta temuan inspeksi.
• Mengawasi kepatuhan tim terhadap protokol kesehatan, terutama dalam situasi pandemi atau wabah penyakit menular.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Perhotelan, Manajemen Kebersihan, atau bidang terkait.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam posisi serupa di industri perhotelan atau hospitality.
• Memiliki kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki semangat kerja yang tinggi.
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik, mampu berinteraksi dengan tamu, rekan kerja, serta manajemen.
• Fisik yang prima dan mampu melakukan tugas-tugas fisik seperti mengangkat beban ringan, berdiri lama, serta bergerak cepat.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang penggunaan produk kebersihan ramah lingkungan dan prosedur keamanan kerja.
• Gender: Semua jenis kelamin.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi kerja.
• Fasilitas akomodasi atau tunjangan perumahan bagi karyawan luar kota.
• Jadwal kerja fleksibel dengan sistem shift, memungkinkan keseimbangan kerja‑hidup.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan sertifikasi kebersihan internasional.
• Program pengembangan karir yang jelas, termasuk promosi ke posisi manajerial.
• Diskon khusus untuk layanan hotel bagi karyawan dan keluarga.
• Lingkungan kerja yang profesional, bersih, dan mendukung kolaborasi tim.

Tentang Perusahaan

Hotel kami telah beroperasi selama lebih dari 15 tahun dan telah menerima berbagai penghargaan internasional atas layanan prima dan standar kebersihan yang tak tertandingi. Berlokasi strategis di jantung kota, kami melayani tamu bisnis, wisatawan internasional, serta acara konferensi berskala besar. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan melalui inovasi, pelatihan berkelanjutan, dan penerapan teknologi ramah lingkungan. Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari budaya kerja yang menghargai profesionalisme, integritas, dan kepuasan pelanggan.