Staf Administrasi dan Kasir Barbershop

Pendahuluan

Barbershop XYZ merupakan tempat perawatan rambut dan gaya hidup modern yang berlokasi di jantung kota Surabaya. Dengan konsep pelayanan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan, kami selalu mencari talenta yang dapat mendukung operasional harian serta meningkatkan citra brand melalui media sosial. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi Staf Administrasi dan Kasir yang akan menjadi ujung tombak dalam mengelola transaksi, pencatatan keuangan, serta dukungan administratif lainnya.

Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki pengalaman di bidang administrasi, menguasai teknologi kasir, serta memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik. Jika Anda senang bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan memiliki kreativitas dalam memanfaatkan media sosial untuk promosi, maka inilah kesempatan yang tepat.

Tanggung Jawab

• Mengelola transaksi pembayaran setiap hari, baik tunai maupun non-tunai, serta memastikan pencatatan yang akurat di sistem kasir.
• Menyiapkan laporan keuangan harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen, termasuk rekonsiliasi bank.
• Melakukan input data pelanggan ke dalam database, mengatur jadwal booking layanan, dan mengirimkan konfirmasi melalui telepon atau aplikasi pesan.
• Mengurus administrasi umum seperti pengarsipan dokumen, pengelolaan persediaan alat tulis, dan penyusunan laporan inventaris produk.
• Mengawasi kebersihan area kasir serta memastikan semua perlengkapan kerja dalam kondisi baik.
• Menjalankan promosi dan kampanye di media sosial (Instagram, Facebook, TikTok) untuk meningkatkan awareness dan menarik pelanggan baru.
• Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan dengan sikap profesional.
• Bekerja sama dengan tim barbershop dalam koordinasi jadwal kerja stylist, memastikan tidak ada tumpang tindih layanan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di posisi administrasi, kasir, atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan software kasir dan Microsoft Office (Excel, Word).
• Menguasai media sosial untuk keperluan promosi dan interaksi dengan pelanggan.
• Komunikatif, jujur, menarik, serta memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Berorientasi pada detail, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
• Penempatan kerja: Surabaya.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin, namun prioritas diberikan kepada kandidat perempuan yang memiliki pengalaman di industri kecantikan.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00, dengan hari libur tetap pada hari Minggu.
• Kesempatan mendapatkan pelatihan internal tentang manajemen keuangan, layanan pelanggan, dan strategi digital marketing.
• Diskon khusus untuk layanan barbershop bagi karyawan serta keluarga.
• Lingkungan kerja yang ramah, modern, dan mendukung pengembangan karir.
• Asuransi kesehatan kerja dan program penghargaan karyawan bulanan.

Tentang Perusahaan

Barbershop XYZ telah berdiri sejak 2015 dan telah menjadi salah satu destinasi pilihan bagi pria maupun wanita yang mengutamakan gaya dan kualitas layanan. Dengan tim profesional yang terus mengasah keterampilan, kami selalu mengikuti tren terbaru dalam dunia potong rambut, perawatan kulit kepala, dan grooming. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset utama, sehingga investasi pada pengembangan kompetensi mereka menjadi prioritas.

Visi kami adalah menjadi jaringan barbershop terdepan di wilayah Jawa Timur yang dikenal dengan standar layanan tinggi, inovasi digital, dan budaya kerja yang inklusif. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari perjalanan pertumbuhan yang dinamis, sambil berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan setiap hari.