Asisten Manajer Toko – Cirebon

Pendahuluan

PT. Retail Cakrawala Indonesia, salah satu jaringan toko ritel terkemuka di Jawa Barat, sedang mencari kandidat yang energik dan berorientasi pada hasil untuk mengisi posisi Asisten Manajer Toko di outlet Cirebon Superblock. Posisi ini berperan penting dalam memastikan operasional toko berjalan lancar, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mendukung pencapaian target penjualan harian dan bulanan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan tim penjualan, pemasaran visual, serta manajemen pusat.

Tanggung Jawab

Sehari-hari, Asisten Manajer Toko bertanggung jawab atas berbagai aktivitas yang mencakup manajemen staf, pengelolaan stok, serta pelayanan pelanggan. Berikut adalah contoh tugas utama yang akan dijalankan:

• Mengontrol dan memantau kinerja karyawan (SPG, SPB, kasir) serta memberikan feedback konstruktif.
• Berkoordinasi dengan Store Supervisor untuk menyusun jadwal kerja, mengatur shift, dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional.
• Memeriksa dan memperbaiki tampilan visual (display) barang, memastikan semua produk terletak secara menarik dan sesuai standar brand.
• Memberikan layanan prima kepada konsumen, menangani keluhan, serta melakukan promosi produk secara proaktif.
• Melakukan proses rekrutmen (hiring) dan pelatihan (training) karyawan baru, termasuk orientasi budaya perusahaan dan standar layanan.
• Mengelola inventaris harian, melakukan stock opname, dan berkoordinasi dengan bagian gudang untuk pengadaan barang.
• Menyusun laporan penjualan harian, analisis performa toko, serta mengusulkan strategi peningkatan omzet.
• Bekerja dalam shift penuh, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional, serta bersedia ditugaskan di luar kota bila diperlukan.

Persyaratan

Untuk dapat mengisi posisi ini, calon pelamar harus memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di sektor ritel atau posisi serupa.
• Jenis kelamin perempuan.
• Memiliki jiwa kepemimpinan, integritas tinggi, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi dengan pelanggan serta tim internal.
• Keterampilan memecahkan masalah secara cepat dan efektif.
• Kesiapan bekerja dalam sistem shift (09:30 – 22:00) dan pada hari Sabtu, Minggu, serta tanggal merah.
• Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim, serta fleksibilitas untuk penugasan di luar kota.
• Pengetahuan dasar tentang merchandising, penataan toko, dan prosedur kasir.

Keuntungan

PT. Retail Cakrawala Indonesia menawarkan paket remunerasi kompetitif serta fasilitas pendukung yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan dan motivasi karyawan:

• Gaji pokok sesuai standar industri ritel dengan bonus bulanan berbasis pencapaian target.
• Tunjangan makan, transportasi, dan asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan berkelanjutan (training) untuk pengembangan kepemimpinan dan keahlian ritel.
• Kesempatan promosi internal ke posisi manajerial senior berdasarkan performa.
• Diskon khusus produk di seluruh jaringan toko perusahaan.
• Lingkungan kerja yang inklusif, dengan budaya “customer first” dan tim yang kolaboratif.

Tentang Perusahaan

PT. Retail Cakrawala Indonesia telah beroperasi lebih dari 15 tahun, mengelola lebih dari 120 outlet di seluruh Jawa Barat dan sekitarnya. Fokus utama perusahaan adalah menyediakan produk kebutuhan sehari-hari dengan kualitas terjamin, harga kompetitif, serta layanan yang memuaskan. Dengan visi menjadi jaringan ritel terdepan yang mengutamakan inovasi dan kepuasan pelanggan, perusahaan terus berinvestasi dalam teknologi POS, program loyalitas, serta pelatihan SDM yang berkelanjutan. Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari perjalanan pertumbuhan yang dinamis dan berkontribusi langsung pada pengalaman belanja yang lebih baik bagi ribuan konsumen setiap harinya.