Staf Penjualan Ritel di Toko

Pendahuluan

Perusahaan ritel terkemuka yang melayani kebutuhan konsumen harian kini membuka lowongan untuk posisi Staf Penjualan Ritel di salah satu tokonya. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, meningkatkan penjualan, serta menjaga tampilan toko tetap menarik dan teratur. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan beragam pelanggan, dan berkontribusi pada pencapaian target penjualan bulanan.

Tanggung Jawab

• Menyambut pelanggan dengan senyuman, memberikan informasi produk secara jelas, serta membantu mereka menemukan barang yang dibutuhkan.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area penjualan, termasuk penataan barang sesuai standar visual merchandising.
• Melakukan pencatatan stok harian, mengisi kembali rak, serta melaporkan selisih stok kepada manajer toko.
• Menangani transaksi penjualan melalui mesin kasir, memastikan akurasi pembayaran dan memberikan struk yang tepat.
• Mengoperasikan sistem manajemen toko untuk memperbarui harga, promosi, dan data produk secara real‑time.
• Memberikan pelayanan purna jual, termasuk penanganan keluhan, pengembalian barang, dan penukaran produk.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dalam pelaksanaan event promosi, diskon, atau peluncuran produk baru.
• Menyusun laporan penjualan harian serta memberikan masukan terkait tren penjualan kepada atasan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan layanan pelanggan yang diselenggarakan perusahaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (dengan catatan tambahan: lulusan SMK/SMA dapat dipertimbangkan bila memiliki pengalaman relevan).
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin perempuan (dapat dipertimbangkan pria bila memenuhi semua kriteria lainnya).
• Tidak sedang menempuh kuliah aktif.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun memiliki sikap proaktif dan kemampuan belajar cepat sangat diutamakan.
• Komunikatif, mampu melayani pelanggan dengan sabar dan profesional.
• Rapi, teliti, dan memiliki kemampuan menata barang sesuai standar toko.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta dapat bekerja dengan kecepatan tinggi tanpa mengurangi kualitas.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang Sistem Manajemen Toko (POS) dan kemampuan mengoperasikan komputer.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan sistem insentif berbasis penjualan.
• Program bonus bulanan dan tahunan untuk pencapaian target.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal maupun eksternal untuk pengembangan karier di bidang ritel.
• Jadwal kerja fleksibel: Senin – Minggu dengan shift yang dapat disesuaikan.
• Lingkungan kerja yang ramah, suportif, dan berorientasi pada kolaborasi tim.
• Peluang promosi menjadi Supervisor Toko atau Manajer Area bagi karyawan berprestasi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan jaringan toko ritel multikategori yang telah beroperasi lebih dari satu dekade di seluruh Indonesia. Dengan lebih dari 150 cabang, kami melayani jutaan pelanggan setiap tahunnya, menyediakan produk kebutuhan sehari‑hari, perlengkapan rumah tangga, serta barang elektronik konsumen. Fokus utama kami adalah memberikan layanan yang cepat, ramah, dan terpercaya, sekaligus berinovasi melalui penggunaan teknologi POS modern dan sistem inventaris terintegrasi. Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari budaya perusahaan yang menempatkan kepuasan pelanggan dan pengembangan karyawan sebagai prioritas utama.