Petugas Penagihan Remedial – Perawang, Riau

Pendahuluan

Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Remedial yang akan ditempatkan di kantor cabang Perawang, Riau. Peran ini sangat strategis dalam memastikan arus kas perusahaan tetap sehat melalui pengelolaan piutang (A/R Overdue) yang efektif. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam proses penagihan, berinteraksi langsung dengan nasabah, serta mendukung tim keuangan dalam mencapai target kolektibilitas bulanan.

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun‑akun yang mengalami keterlambatan pembayaran berdasarkan usia piutang dan nilai kredit.
• Melakukan penagihan melalui telepon, email, atau kunjungan langsung ke nasabah dengan pendekatan yang profesional dan persuasif.
• Menyiapkan laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, termasuk analisis penyebab keterlambatan dan rekomendasi tindakan remedial.
• Berkoordinasi dengan tim underwriting dan kredit untuk memperoleh informasi tambahan yang diperlukan dalam proses negosiasi.
• Menginput data penagihan ke sistem manajemen kredit perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
• Mengembangkan rencana aksi khusus untuk nasabah bermasalah, termasuk penjadwalan ulang pembayaran atau restrukturisasi kredit bila diperlukan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang transparan, empatik, dan berorientasi solusi.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal serta peraturan perbankan dan multifinance yang berlaku.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4, semua jurusan; lulusan S1 lebih diprioritaskan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang penagihan, kredit, atau kolektibilitas (pengalaman di industri multifinance menjadi nilai tambah).
• Memahami proses bisnis multifinance serta mampu bekerja dengan target yang ketat.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat, termasuk kemampuan negosiasi, mendengarkan aktif, dan menyampaikan informasi secara jelas.
• Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, serta jujur dalam setiap tindakan.
• Familiar dengan aplikasi pemantauan kredit dan sistem manajemen piutang.
• Siap bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00, dengan penempatan di kantor Adira Finance sesuai domisili.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi jiwa.
• Insentif berbasis pencapaian target kolektibilitas.
• Program pelatihan dan pengembangan karier di bidang keuangan dan manajemen risiko.
• Kesempatan berkarier di perusahaan yang terus tumbuh dengan jaringan kantor di seluruh Indonesia.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, mendukung inovasi, dan menghargai kontribusi tiap individu.
• Fasilitas transportasi atau reimburse biaya perjalanan bagi yang berlokasi di luar daerah penempatan.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan bagian dari grup usaha yang berfokus pada pembiayaan konsumen, terutama di sektor otomotif, elektronik, dan usaha kecil menengah. Dengan lebih dari 15 tahun pengalaman, perusahaan ini mengedepankan prinsip kepercayaan, inovasi, dan layanan yang berorientasi pada nasabah. Di era digital, Adira Finance terus mengintegrasikan teknologi data‑analytics untuk meningkatkan efektivitas penagihan dan mengurangi risiko kredit macet, sehingga menciptakan nilai tambah bagi pemegang saham dan seluruh pemangku kepentingan.