Staf Operasional Outlet Penjualan Ritel

Pendahuluan

Perusahaan retail terkemuka yang berfokus pada penyediaan produk makanan siap saji sedang membuka lowongan untuk posisi Staf Operasional Outlet Penjualan Ritel di wilayah Jombang. Posisi ini sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional harian outlet, memastikan kebersihan, serta memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan tim dapur, kasir, dan manajer outlet.

Tanggung Jawab

• Mengelola persiapan bahan makanan serta memastikan stok selalu cukup untuk melayani permintaan pelanggan.
• Menjaga kebersihan area penjualan, dapur, dan ruang penyimpanan sesuai standar keamanan pangan (HACCP).
• Melakukan proses penjualan, termasuk penggunaan sistem POS, penghitungan uang, dan pemberian struk pembayaran.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan mampu menangani keluhan secara profesional.
• Bekerja dalam sistem shift (pagi, siang, atau malam) sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
• Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan produk yang disajikan selalu dalam kondisi segar dan layak konsumsi.
• Mengawasi kepatuhan terhadap prosedur kebersihan, termasuk pembersihan peralatan, lantai, dan area publik setiap selesai shift.
• Menyusun laporan harian mengenai penjualan, stok, serta temuan kebersihan untuk diserahkan kepada manajer outlet.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun (dapat disesuaikan dengan kebijakan perusahaan).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang ritel atau makanan menjadi nilai tambah.
• Kesediaan bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan (Senin – Sabtu).
• Komunikatif, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, serta mampu berbahasa Indonesia dengan jelas.
• Menunjukkan minat dan pengetahuan dasar mengenai proses masak serta standar kebersihan makanan.
• Memiliki integritas tinggi, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Lokasi penempatan: Jombang.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tambahan insentif berdasarkan pencapaian penjualan.
• Fasilitas asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan pelatihan rutin mengenai layanan pelanggan, manajemen outlet, dan keamanan pangan.
• Jadwal kerja yang fleksibel dengan sistem shift, memungkinkan penyesuaian dengan kebutuhan pribadi.
• Program penghargaan karyawan bulanan bagi yang menunjukkan kinerja luar biasa.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung pertumbuhan karir di industri ritel makanan.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di sektor retail makanan cepat saji, dengan jaringan outlet yang tersebar di berbagai kota di Jawa Timur. Fokus utama kami adalah menyediakan produk yang berkualitas, higienis, dan terjangkau bagi konsumen. Melalui inovasi menu, standar kebersihan yang ketat, serta layanan yang cepat, kami berhasil menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang menginginkan pengalaman makan yang nyaman dan menyenangkan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan, profesionalisme, dan kepuasan pelanggan.