Konsultan Akun Lapangan (Penempatan Klaten)

Pendahuluan

BCA Finance, salah satu anak perusahaan terkemuka dalam layanan keuangan di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Konsultan Akun Lapangan yang akan ditempatkan di wilayah Klaten. Peran ini sangat penting dalam mendukung operasional penagihan serta menjaga hubungan yang harmonis antara BCA Finance dan nasabahnya. Jika Anda memiliki semangat kerja lapangan, kemampuan analitis, dan kemampuan komunikasi yang baik, inilah kesempatan untuk mengembangkan karir Anda bersama institusi yang berkomitmen pada inovasi dan kepatuhan terhadap regulasi data pribadi.

Tanggung Jawab

• Menghubungi nasabah melalui telepon maupun kunjungan langsung untuk mengingatkan pembayaran yang telah melewati tanggal jatuh tempo.
• Melakukan observasi kondisi nasabah, mengidentifikasi kendala pembayaran, serta menyusun strategi penagihan yang persuasif namun tetap menjaga hubungan baik.
• Menganalisa data penagihan, memproses pencatatan hasil penagihan, dan melaporkan temuan kepada atasan secara periodik.
• Bekerja sama dengan tim kolektibilitas untuk menyusun rencana aksi yang tepat guna meningkatkan tingkat koleksi.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
• Berkoordinasi dengan cabang BCA Finance Klaten serta tim operasional di kantor pusat untuk sinkronisasi informasi.
• Menghadiri pelatihan reguler mengenai kebijakan perusahaan, prosedur penagihan, dan perkembangan regulasi industri keuangan.

Sehari dalam peran ini, Anda akan memulai dengan briefing pagi, kemudian melakukan serangkaian panggilan telepon, mengatur jadwal kunjungan lapangan, dan menutup hari dengan laporan harian yang terstruktur.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
• Lulusan baru (fresh graduate) dipersilakan melamar.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Usia tidak ada batas maksimal, namun kemampuan fisik untuk kerja lapangan diperlukan.
• Memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi yang layak.
• Berdomisili di Klaten atau sekitarnya dan bersedia ditempatkan di cabang BCA Finance Klaten.
• Kemampuan analitis untuk mengevaluasi data pembayaran.
• Keterampilan komunikasi interpersonal dan persuasif yang kuat.
• Komitmen tinggi terhadap etika kerja dan kepatuhan terhadap regulasi data pribadi.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan insentif penagihan.
• Jadwal kerja tetap Senin‑Jumat, 08:30‑17:30, memberikan keseimbangan kerja‑hidup.
• Kesempatan belajar langsung di industri perbankan dan pembiayaan, meningkatkan kompetensi profesional.
• Program pelatihan dan pengembangan karir yang berkelanjutan, termasuk sertifikasi penagihan dan manajemen risiko.
• Fasilitas asuransi kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, dan program kesejahteraan karyawan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan budaya perusahaan yang menekankan integritas serta inovasi.

Tentang Perusahaan

BCA Finance merupakan bagian dari Bank Central Asia (BCA) Group, yang telah beroperasi lebih dari tiga dekade dalam menyediakan solusi pembiayaan konsumen, korporasi, dan usaha kecil menengah. Dengan jaringan cabang yang luas serta komitmen kuat terhadap teknologi digital, BCA Finance terus memperkuat posisinya sebagai pemimpin pasar dalam industri pembiayaan di Indonesia. Perusahaan menempatkan nilai kepatuhan, transparansi, dan perlindungan data pribadi sebagai prioritas utama, sejalan dengan regulasi terbaru. Bergabung dengan BCA Finance berarti Anda menjadi bagian dari tim yang dinamis, profesional, dan berorientasi pada pelayanan prima kepada nasabah.