Petugas Layanan Kasir dan Penanganan Transaksi Penjualan

Pendahuluan

PT. Retail Sejahtera, perusahaan ritel terkemuka dengan jaringan toko yang tersebar di seluruh Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Layanan Kasir dan Penanganan Transaksi Penjualan. Posisi ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan, sekaligus memastikan semua transaksi tercatat dengan akurat dan aman.

Petugas kasir akan menjadi wajah pertama yang berinteraksi dengan konsumen di dalam toko. Oleh karena itu, sikap yang ramah, jujur, dan disiplin menjadi nilai utama yang kami cari. Jika Anda memiliki semangat melayani, kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis, serta siap bekerja dalam tim yang solid, kesempatan ini sangat cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

• Mengoperasikan sistem kasir (POS) untuk memproses semua jenis pembayaran, termasuk tunai, kartu debit/kredit, dan e‑wallet.
• Menangani transaksi penjualan secara akurat, memverifikasi harga, diskon, serta kuantitas barang.
• Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyum, memberikan informasi produk, serta membantu menjawab pertanyaan seputar promo.
• Melakukan pembukuan harian, termasuk pencatatan penjualan, penyesuaian kas, dan persiapan laporan akhir hari.
• Memastikan kebersihan dan kerapihan area kasir serta menjaga keamanan uang tunai.
• Berkoordinasi dengan tim stok untuk memastikan barang yang dibeli tersedia dan terupdate di sistem.
• Mengidentifikasi dan melaporkan setiap transaksi yang mencurigakan atau potensi kesalahan kepada manajer toko.
• Memberikan dukungan pada kegiatan promosi dan event toko, termasuk penataan display produk di dekat kasir.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, mengatasi keluhan secara cepat dan profesional.

Persyaratan

• Jenis Kelamin: Perempuan (sesuai kebijakan internal).
• Usia maksimal 22 tahun.
• Pendidikan: Semua jenjang, lulusan SMA/SMK atau sederajat diutamakan.
• Sehat jasmani dan rohani, tidak merokok.
• Memiliki integritas tinggi, jujur, dan disiplin dalam bekerja.
• Menguasai dasar-dasar penggunaan sistem kasir (POS) dan komputer.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Soft skill: ketelitian, kemampuan multitasking, sikap pro‑aktif, dan orientasi layanan pelanggan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 17:00.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tambahan insentif berdasarkan target penjualan harian.
• Asuransi kesehatan dan asuransi kecelakaan kerja.
• Tunjangan transportasi atau uang makan.
• Program pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan layanan pelanggan dan operasional POS.
• Kesempatan pengembangan karir menuju posisi supervisor atau manajer toko.
• Lingkungan kerja yang mendukung, dengan tim yang solid dan budaya kerja yang menghargai kejujuran serta disiplin.
• Diskon khusus bagi karyawan untuk semua produk di seluruh jaringan toko kami.

Tentang Perusahaan

PT. Retail Sejahtera telah berdiri sejak tahun 2005 dan kini mengoperasikan lebih dari 150 gerai di seluruh Indonesia. Kami fokus pada penyediaan produk kebutuhan sehari‑hari dengan kualitas terjamin serta harga bersaing. Dengan komitmen kuat terhadap kepuasan pelanggan, perusahaan kami terus berinovasi dalam layanan digital dan pengalaman belanja yang terintegrasi.

Visi kami adalah menjadi jaringan ritel terdepan yang mengutamakan nilai kejujuran, disiplin, dan kepedulian terhadap karyawan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan, sehingga kami menyediakan program pengembangan kompetensi dan jalur karir yang jelas.

Bergabung bersama PT. Retail Sejahtera berarti Anda akan menjadi bagian dari keluarga besar yang menghargai kerja keras, integritas, serta semangat pelayanan prima.