Petugas Operasional Laundry Hotel

Pendahuluan

Hotel kami yang berlokasi di kawasan Serpong, Tangerang Selatan, sedang mencari Petugas Operasional Laundry yang energik dan berorientasi pada kualitas. Posisi ini merupakan bagian penting dalam menjaga standar kebersihan dan kenyamanan bagi tamu hotel, terutama dalam penyediaan layanan laundry yang cepat, rapi, dan higienis. Sebagai anggota tim operasional, Anda akan berkontribusi langsung pada kepuasan tamu serta mendukung kelancaran operasional harian hotel.

Tanggung Jawab

• Menerima, memeriksa, dan mencatat pakaian serta linen yang masuk untuk dicuci.
• Melakukan proses pencucian menggunakan mesin cuci industri, termasuk pemilihan siklus yang tepat sesuai jenis bahan.
• Menyikat, menghilangkan noda membandel, dan melakukan perawatan khusus pada pakaian delicat.
• Menyiapkan pakaian untuk proses penyetrikaan, mengoperasikan setrika uap, serta melipat pakaian dengan teknik yang rapi.
• Memastikan semua linen hotel (handuk, sprei, sarung bantal) tersedia dalam jumlah cukup dan dalam kondisi bersih setiap hari.
• Menjaga kebersihan area kerja, melakukan pengecekan rutin pada peralatan laundry, serta melaporkan kerusakan atau kebutuhan perawatan.
• Bekerja dalam sistem shift 8 jam, termasuk satu hari libur per minggu dan lembur minimal sekali seminggu untuk memenuhi permintaan tinggi.
• Berkoordinasi dengan departemen front office untuk penyerahan dan pengambilan laundry tamu secara tepat waktu.
• Mengikuti standar keamanan kerja, termasuk penggunaan sarung tangan, masker, dan prosedur penanganan bahan kimia.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMP/MTS atau sederajat.
• Usia tidak terbatas, terbuka untuk fresh graduate SMK/SMA maupun pelamar berpengalaman.
• Domisili di Tangerang Selatan atau sekitarnya (Serpong).
• Kemampuan mencuci, menyikat, dan menyetrika pakaian dengan baik.
• Kecepatan kerja, ketelitian, kebersihan, dan kejujuran yang tinggi.
• Siap belajar, beradaptasi dengan prosedur baru, serta bersedia ditempatkan di cabang mana pun di area Serpong.
• Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Soft skill: kemampuan berkomunikasi secara sopan, mengikuti instruksi dengan teliti, dan menampilkan sikap adaptif dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan lembur yang transparan.
• Jadwal kerja yang terstruktur, libur satu hari dalam seminggu untuk menjaga keseimbangan kerja‑hidup.
• Kesempatan mendapatkan pelatihan internal mengenai teknik laundry profesional dan standar kebersihan hotel bintang lima.
• Fasilitas kesehatan dasar dan asuransi kerja.
• Lingkungan kerja yang ramah, mendukung pengembangan karir, serta peluang promosi ke posisi supervisor operasional.
• Program penghargaan karyawan bulanan bagi yang menunjukkan performa luar biasa dalam kecepatan, kualitas, dan kejujuran.

Tentang Perusahaan

Hotel kami merupakan bagian dari jaringan properti terkemuka yang mengusung konsep pelayanan premium di kawasan Jabodetabek. Dengan fokus pada pengalaman tamu yang menyeluruh, setiap departemen – termasuk laundry – dioptimalkan untuk memberikan layanan cepat, bersih, dan terpercaya. Kami berkomitmen pada standar operasional tinggi, inovasi berkelanjutan, serta pengembangan sumber daya manusia yang berorientasi pada kualitas dan integritas.

Jika Anda tertarik menjadi bagian dari tim yang profesional dan dinamis, silakan kirimkan lamaran lengkap beserta dokumen pendukung. Detail lebih lanjut akan disampaikan pada saat interview.