Mitra Pengelolaan Koleksi Back End (MCBE) – Tabanan, Bali

Pendahuluan

Mitra Pengelolaan Koleksi Back End (MCBE) merupakan posisi kunci dalam unit
penagihan dan pengelolaan kredit pada perusahaan multifinance yang beroperasi
di wilayah Tabanan, Bali. Peran ini menuntut ketelitian dalam memonitor
piutang (A/R) yang jatuh tempo, serta kemampuan berkomunikasi secara
efektif dengan nasabah untuk memastikan pembayaran tepat waktu. Kandidat yang
terpilih akan menjadi ujung tombak dalam menjaga kesehatan arus kas perusahaan,
sekaligus berkontribusi pada pencapaian target keuangan tahunan.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan memastikan pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu, termasuk pencatatan dan pelaporan hasil penagihan.
• Melakukan kunjungan langsung ke nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran untuk melakukan negosiasi pembayaran dan menyelesaikan masalah yang ada.
• Berkoordinasi dengan tim cabang dalam penanganan mitra atau nasabah bermasalah, termasuk penyusunan rencana restrukturisasi atau penarikan unit.
• Mencapai target penagihan yang ditetapkan perusahaan setiap bulannya serta melaporkan progres harian kepada atasan.
• Mengidentifikasi pola risiko kredit dan memberikan rekomendasi untuk tindakan preventif.
• Menjaga kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP) dan kebijakan internal perusahaan.
• Menyiapkan dokumentasi penagihan, laporan kunjungan, serta arsip digital yang dapat diakses tim audit.

Persyaratan

• Pendidikan: Semua jenjang (dapat dipertimbangkan lulusan SMK atau Diploma).
• Usia maksimal 65 tahun; minimal 18 tahun.
• Jenis kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman kerja: Terbuka untuk fresh graduate (non‑pengalaman).
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi, integritas, ketelitian, kejujuran, serta ketangguhan (ulet).
• Memiliki atau bersedia mengurus Kartu SPPI (nilai tambah).
• Kemampuan dasar dalam pemantauan kredit, proses kredit, dan proses penagihan utang.

Keuntungan

• Jam kerja fleksibel dengan pola kerja Senin‑Minggu, pukul 08:00‑16:00, memungkinkan penyesuaian dengan kebutuhan pribadi.
• Kesempatan mengembangkan keahlian di bidang penagihan dan manajemen risiko kredit dalam industri multifinance yang terus berkembang.
• Pengalaman lapangan melalui kunjungan nasabah yang meningkatkan kemampuan negosiasi dan penyelesaian masalah secara langsung.
• Program pelatihan internal untuk meningkatkan kompetensi teknis dan soft skill.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya integritas tinggi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami adalah lembaga keuangan non‑bank terkemuka yang menyediakan
solusi pembiayaan bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) serta
konsumen individu di seluruh wilayah Indonesia. Dengan jaringan cabang yang
tersebar di seluruh pulau, kami berkomitmen untuk memberikan layanan
finansial yang cepat, transparan, dan berkelanjutan. Budaya kerja kami menekankan
pada inovasi, akuntabilitas, serta kepedulian terhadap kesejahteraan karyawan.
Bergabung sebagai Mitra Pengelolaan Koleksi Back End memberi Anda peluang
untuk berkontribusi langsung pada pertumbuhan perusahaan sekaligus mengasah
keahlian profesional dalam industri keuangan yang dinamis.