Staf Operasional Pengiriman (Kurir) – TIKI

Pendahuluan

PT. Citra Van Titipan Kilat (TIKI) merupakan salah satu perusahaan logistik terdepan di Indonesia yang melayani pengiriman dokumen, paket, dan barang berharga ke seluruh pelosok negeri. Seiring dengan pertumbuhan e‑commerce yang pesat, kebutuhan akan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan tepat waktu semakin meningkat. Untuk mendukung ekspansi jaringan layanan di wilayah Bangkalan, kami membuka lowongan Staf Operasional Pengiriman (Kurir) yang akan menjadi ujung tombak dalam memastikan paket pelanggan sampai tepat waktu dengan kondisi prima.

Tanggung Jawab

• Mengambil paket dari kantor pusat atau gudang TIKI dan mengantarkannya ke alamat tujuan di wilayah Bangkalan.
• Memastikan setiap paket terdaftar dengan benar pada sistem tracking sebelum dan sesudah pengiriman.
• Melakukan pengecekan kondisi fisik barang (kemasan, label, dan dokumen) untuk menghindari kerusakan atau kehilangan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui sikap sopan, responsif, dan memberikan informasi real‑time mengenai status pengiriman.
• Mengumpulkan tanda terima (proof of delivery) secara elektronik melalui aplikasi mobile TIKI.
• Melaporkan setiap kendala di lapangan (misalnya kendala jalan, cuaca, atau masalah teknis) kepada supervisor dalam waktu 30 menit setelah terjadi.
• Menjaga kebersihan dan perawatan kendaraan pribadi yang digunakan untuk keperluan operasional.
• Berpartisipasi dalam rapat mingguan untuk evaluasi performa pengiriman dan penyusunan strategi peningkatan layanan.

Persyaratan

• Laki‑laki atau perempuan dengan batas usia maksimal 30 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki SIM C yang masih berlaku.
• Memiliki kendaraan pribadi (motor) yang layak jalan.
• Memiliki smartphone Android dengan kemampuan mengoperasikan aplikasi TIKI.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Jujur, sopan, pekerja keras, dan memiliki integritas tinggi.
• Memahami wilayah kerja di Bangkalan secara menyeluruh.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Siap bekerja dengan jadwal Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan tingkat ketepatan waktu dan kepuasan pelanggan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Kesempatan mengembangkan karier di industri logistik dengan pelatihan reguler.
• Fasilitas seragam kerja dan perlengkapan keamanan (helm, jaket, dll).
• Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung inovasi, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Tentang Perusahaan

TIKI telah beroperasi sejak tahun 1970 dan kini memiliki jaringan lebih dari 300 kantor cabang di seluruh Indonesia. Dengan mengusung motto “Cepat, Aman, Terpercaya”, TIKI terus berinovasi melalui penerapan teknologi digital, seperti aplikasi pelacakan paket real‑time, sistem manajemen armada berbasis GPS, dan layanan khusus untuk e‑commerce. Kami berkomitmen memberikan peluang kerja yang adil, pengembangan kompetensi berkelanjutan, serta kontribusi positif bagi pertumbuhan ekonomi regional, khususnya di Kabupaten Bangkalan.