Petugas Penagihan Remedial – Pemalang, Jawa Tengah

Petugas Penagihan Remedial – Pemalang, Jawa Tengah

Adira Finance membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Remedial yang akan ditempatkan di kantor cabang sesuai domisili kandidat, termasuk Pemalang. Peran ini sangat penting dalam memastikan arus kas perusahaan tetap stabil melalui penagihan tepat waktu terhadap kreditur yang mengalami keterlambatan pembayaran (A/R Overdue).

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan memantau seluruh akun yang masuk kategori overdue secara harian menggunakan sistem manajemen kredit.
• Melakukan kontak pertama melalui telepon, email, atau kunjungan langsung kepada debitur untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
• Menyusun dan mengirimkan surat tagihan resmi serta laporan status penagihan kepada atasan dan tim koleksi.
• Berkoordinasi dengan departemen kredit, operasional, dan legal untuk menyelesaikan permasalahan yang memerlukan penanganan lintas fungsi.
• Melakukan analisis tren keterlambatan pembayaran, mengidentifikasi faktor risiko, serta memberikan rekomendasi perbaikan proses bisnis.
• Memastikan semua data penagihan terinput akurat dalam sistem, menjaga kepatuhan terhadap kebijakan internal dan regulasi perbankan.
• Menyusun laporan mingguan dan bulanan yang mencakup pencapaian target, tingkat penyelesaian, dan kendala yang dihadapi.
• Memberikan edukasi singkat kepada debitur mengenai pentingnya pemeliharaan kredit yang sehat dan konsekuensi keterlambatan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 atau S1, semua jurusan diperbolehkan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau collection menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi yang efektif.
• Integritas tinggi, teliti, ulet, serta jujur dalam setiap interaksi.
• Kemampuan mengoperasikan aplikasi perbankan, Microsoft Office, dan sistem manajemen kredit.
• Kesiapan bekerja dengan jadwal Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan skema bonus berbasis pencapaian target penagihan.
• Tunjangan transportasi dan makan siang.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Program pelatihan dan sertifikasi bidang credit management serta soft skill.
• Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi ke posisi senior collection atau tim audit kredit.
• Lingkungan kerja yang profesional dengan tim yang suportif.

Tentang Perusahaan

Adira Finance adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia dengan jaringan lebih dari 100 kantor cabang yang tersebar di seluruh Jawa Tengah dan wilayah sekitarnya. Fokus utama perusahaan adalah memberikan solusi keuangan inklusif bagi masyarakat, baik melalui pembiayaan kendaraan bermotor, barang elektronik, maupun layanan kredit mikro. Dengan budaya kerja yang berlandaskan integritas, inovasi, dan pelayanan prima, Adira Finance terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan serta memberikan kontribusi positif bagi perekonomian nasional.