Kurir dan Staf Operasional

Pendahuluan

Perusahaan layanan laundry premium kami sedang mencari kandidat yang dinamis untuk mengisi posisi Kurir dan Staf Operasional. Posisi ini menjadi ujung tombak dalam memastikan setiap pakaian pelanggan diproses, diantar, dan diambil tepat waktu dengan standar kebersihan serta pelayanan yang tinggi. Bergabung bersama tim kami berarti Anda akan terlibat langsung dalam rantai nilai layanan yang menghubungkan pelanggan, tim produksi, dan jaringan distribusi, sehingga kontribusi Anda sangat berpengaruh pada kepuasan pelanggan dan pertumbuhan perusahaan.

Tanggung Jawab

• Melakukan pick up pakaian dari lokasi pelanggan, memastikan kondisi paket terjaga dan dokumen pengiriman terisi lengkap.
• Menjalankan proses delivery pakaian yang telah selesai diproses, dengan memperhatikan ketepatan waktu dan keakuratan alamat.
• Menyusun dan mengoptimalkan rute harian menggunakan aplikasi navigasi atau sistem internal perusahaan untuk meminimalkan waktu tempuh dan biaya bahan bakar.
• Berkoordinasi dengan tim produksi laundry untuk memastikan jadwal penjemputan dan pengantaran selaras dengan kapasitas produksi harian.
• Memberikan layanan pelanggan secara langsung, termasuk menjawab pertanyaan singkat, menangani keluhan ringan, dan menjaga sikap sopan serta profesional.
• Bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur, guna menjamin layanan 24/7 tersedia bagi pelanggan.
• Membantu kegiatan operasional lain seperti penataan barang, pencatatan stok bahan baku (detergen, pewangi), dan pemeliharaan kendaraan operasional ringan.
• Menjaga kebersihan dan keamanan kendaraan serta perlengkapan kerja, serta melaporkan kerusakan atau kebutuhan perawatan secara berkala.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun, pria.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang kurir, logistik, atau operasional layanan.
• Memiliki SIM C aktif; diutamakan yang memiliki catatan mengemudi bersih.
• Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
• Kemampuan komunikasi yang baik, sopan, serta mampu menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan rekan kerja.
• Adaptif, cepat belajar, dan mampu bekerja di bawah tekanan jadwal yang ketat.
• Berorientasi pada kerja tim serta siap membantu produksi laundry bila diperlukan.
• Kemampuan mengoperasikan smartphone atau perangkat GPS untuk mengatur rute dan melaporkan status pengiriman.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Kesempatan pengembangan karier ke posisi manajerial operasional atau logistik.
• Pelatihan rutin tentang layanan pelanggan, manajemen rute, dan penggunaan aplikasi logistik modern.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan kerja‑hidup, serta program penghargaan karyawan bulanan.
• Fasilitas seragam kerja, perlengkapan keselamatan, dan kendaraan operasional yang terawat.

Tentang Perusahaan

Kami adalah perusahaan laundry berbasis teknologi yang melayani segmen premium di kota‑kota besar. Dengan jaringan outlet yang tersebar secara strategis, kami mengintegrasikan proses pencucian, penyetrikaan, dan pengantaran menggunakan sistem manajemen berbasis cloud. Visi kami adalah menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang mengutamakan kebersihan, kecepatan, dan kemudahan layanan. Budaya kerja kami menekankan inovasi, kolaborasi tim, serta kepedulian terhadap lingkungan melalui penggunaan deterjen ramah lingkungan.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan prima, mengelola logistik dengan cerdas, dan siap menjadi bagian dari tim yang terus berkembang, kirimkan lamaran Anda sekarang juga. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari transformasi layanan laundry modern!