Petugas Penagihan Lapangan (Bank BUMN) – Priangan Timur

Pendahuluan

Bank BRI, salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Lapangan (Field Collection) di wilayah Priangan Timur, khususnya Kota Banjar, Jawa Barat. Peran ini merupakan bagian penting dari tim pemulihan kredit bank, yang bertugas menjaga kualitas portofolio kredit dengan melakukan penagihan dan restrukturisasi secara langsung di lapangan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan debitur, serta berkoordinasi dengan tim internal bank dan pihak terkait lainnya.

Hari kerja ditetapkan Senin‑Jumat, pukul 08.00‑17.00, dengan fokus utama pada proses recovery ekstrakomtabel serta pengelolaan agunan yang diambil alih (AYDA). Posisi ini cocok bagi mereka yang memiliki ketelitian, kemampuan analitis, serta keahlian komunikasi yang baik.

Tanggung Jawab

Petugas Penagihan Lapangan akan melaksanakan serangkaian tugas yang meliputi, namun tidak terbatas pada:

• Mengelola proses recovery ekstrakomtabel secara menyeluruh, mulai dari identifikasi debitur hingga penyelesaian akhir.
• Melakukan analisis risiko kredit, menilai kemampuan pembayaran debitur, dan memberikan rekomendasi strategis untuk penyelesaian atau penyehatan kredit.
• Melakukan monitoring dan evaluasi rutin terhadap kinerja recovery, termasuk pelaporan harian dan mingguan kepada manajer area.
• Melakukan kunjungan lapangan ke lokasi debitur untuk memverifikasi kondisi usaha, menegosiasikan rencana pembayaran, dan memastikan kepatuhan terhadap perjanjian restrukturisasi.
• Mengelola dan memasarkan Agunan Yang Diambil Alih (AYDA), termasuk penilaian nilai pasar, penataan dokumen, serta koordinasi lelang atau penjualan kembali.
• Berkoordinasi dengan tim legal, audit, dan operasional untuk memastikan semua prosedur penagihan sesuai regulasi OJK dan kebijakan internal bank.
• Membangun hubungan profesional dengan debitur, memberikan edukasi tentang pentingnya pemenuhan kewajiban, serta meningkatkan tingkat kepuasan nasabah.
• Menjaga data dan arsip penagihan secara akurat dalam sistem manajemen kredit bank.

Persyaratan

Calon yang memenuhi kualifikasi berikut akan dipertimbangkan untuk posisi ini:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan baru dipersilakan melamar.
• Usia maksimal 45 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang collection atau finance; pengalaman 3 tahun di bidang yang sama menjadi nilai plus.
• Memiliki SIM C dan kendaraan roda dua yang dapat diandalkan untuk mobilitas lapangan.
• Domisili di wilayah Kota Banjar atau sekitarnya sangat diutamakan.
• Kemampuan analitis yang kuat, menguasai Microsoft Excel dan sistem manajemen kredit.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, mampu bernegosiasi secara profesional.
• Integritas tinggi, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Pengetahuan dasar tentang regulasi perbankan dan prosedur penagihan ekstrakomtabel.

Keuntungan

Bank BRI memberikan paket kompensasi kompetitif serta lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karier, antara lain:

• Gaji pokok yang sesuai dengan standar industri, dilengkapi dengan tunjangan transportasi dan insentif kinerja.
• Program bonus tahunan berdasarkan pencapaian target recovery.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan bagi karyawan serta keluarga inti.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal tentang manajemen risiko, analisis kredit, dan teknik negosiasi.
• Jalur karier yang jelas, mulai dari posisi lapangan hingga manajer area atau divisi operasional.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya “customer first” dan nilai-nilai integritas yang kuat.
• Fasilitas kantor modern, akses internet cepat, dan program kesejahteraan karyawan (well‑being).

Tentang Perusahaan

Bank Rakyat Indonesia (BRI) merupakan institusi keuangan terdepan di Indonesia dengan jaringan lebih dari 10.000 kantor cabang yang tersebar di seluruh wilayah nusantara. Sebagai bank milik negara (BUMN), BRI memiliki komitmen kuat dalam mendukung pertumbuhan ekonomi melalui pembiayaan UMKM, layanan perbankan digital, serta program inklusi keuangan. Dengan fokus pada inovasi dan pelayanan prima, BRI terus berupaya meningkatkan kualitas portofolio kreditnya melalui proses recovery yang efektif dan etis.

Tim Field Collection BRI berperan strategis dalam menjaga stabilitas aset bank, sekaligus membantu debitur menemukan solusi yang berkelanjutan untuk menyelesaikan kewajiban mereka. Bergabung dengan BRI berarti menjadi bagian dari organisasi yang menghargai profesionalisme, etika kerja, serta kontribusi nyata terhadap pembangunan ekonomi Indonesia.