Pengumpulan Data Lapangan (WEDA)

Pendahuluan

Posisi Pengumpulan Data Lapangan (WEDA) dibuka untuk mendukung operasional tim keuangan di wilayah Maluku Utara. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah, memastikan kelancaran proses pembayaran angsuran, serta memberikan solusi yang tepat waktu bagi permasalahan pembayaran. Penempatan kerja berada di Weda, sebuah daerah dengan potensi pertumbuhan ekonomi yang signifikan, khususnya dalam sektor perdagangan dan layanan keuangan mikro.

Peran ini cocok bagi Anda yang menyukai pekerjaan di lapangan, memiliki jiwa layanan pelanggan yang tinggi, dan mampu bekerja secara mandiri dengan dukungan tim yang solid. Dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, 08.00‑17.00, Anda akan menikmati keseimbangan antara interaksi langsung dengan nasabah dan proses administratif di kantor cabang.

Tanggung Jawab

• Mengunjungi nasabah secara rutin di wilayah penugasan untuk memverifikasi data dan mengumpulkan informasi pembayaran.
• Menjaga akun nasabah (account) tetap aktif dengan memastikan pembayaran angsuran tepat waktu.
• Menyusun laporan harian mengenai status pembayaran, tantangan yang dihadapi, serta rekomendasi tindakan selanjutnya.
• Memberikan solusi penyelesaian tunggakan, termasuk penyusunan jadwal pembayaran ulang (re‑structuring) yang sesuai dengan kemampuan nasabah.
• Melakukan negosiasi yang efektif untuk memperoleh komitmen pembayaran, sekaligus menjaga citra perusahaan tetap profesional.
• Berkoordinasi dengan tim keuangan pusat untuk memastikan data yang dikumpulkan terintegrasi dengan sistem internal.
• Mengidentifikasi peluang peningkatan layanan di lapangan, misalnya dengan memberikan edukasi singkat tentang manfaat penggunaan layanan digital.
• Menjaga keamanan data pribadi nasabah serta mematuhi prosedur keamanan perusahaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3/S1 dipertimbangkan untuk nilai tambah.
• Usia maksimal 28 tahun.
• Jenis kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman di bidang penagihan atau layanan pelanggan menjadi nilai plus.
• Memiliki kemampuan negosiasi yang baik serta kemampuan komunikasi yang jelas dan persuasif.
• Dinamis, komunikatif, dan proaktif dalam menyelesaikan masalah.
• Menikmati pekerjaan lapangan dan mampu bekerja dengan target harian.
• Memiliki kendaraan bermotor (sepeda motor) dan SIM C yang masih berlaku.
• Kemampuan mengoperasikan aplikasi mobile atau sistem CRM menjadi nilai tambah.

Keuntungan

• Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri di wilayah Maluku Utara.
• BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan lengkap.
• Insentif harian/ mingguan berdasarkan pencapaian target pembayaran.
• THR (Tunjangan Hari Raya) sesuai regulasi pemerintah.
• Bonus kinerja tahunan untuk penghargaan kontribusi luar biasa.
• Kesempatan mengikuti pelatihan soft skill seperti teknik negosiasi, manajemen waktu, dan layanan pelanggan.
• Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir di bidang keuangan lapangan.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama dalam layanan keuangan mikro di wilayah Indonesia Timur. Dengan jaringan yang tersebar di berbagai pulau, kami berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang inklusif, membantu masyarakat mengakses produk kredit yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Budaya perusahaan mengedepankan integritas, inovasi, dan kolaborasi lintas fungsi, sehingga setiap anggota tim memiliki ruang untuk berkembang dan memberikan kontribusi nyata terhadap pertumbuhan ekonomi daerah.

Melalui posisi Pengumpulan Data Lapangan, Anda tidak hanya berkontribusi pada pencapaian target keuangan, tetapi juga menjadi ujung tombak dalam memperkuat kepercayaan nasabah terhadap layanan kami. Bergabunglah dengan tim yang dinamis, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam membangun masa depan keuangan yang lebih inklusif.