Kepala Shift – SPX Express (Silo, Jember, Jawa Timur)

Pendahuluan

SPX Express merupakan perusahaan logistik terkemuka yang beroperasi secara nasional dengan fokus pada layanan pengiriman cepat, manajemen gudang, dan solusi supply chain terintegrasi. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Kepala Shift di kantor cabang Silo, Kabupaten Jember, Jawa Timur. Posisi ini berperan strategis dalam mengkoordinasikan seluruh aktivitas operasional shift, mulai dari perencanaan jadwal kurir hingga pemantauan proses inbound‑outbound dan distribusi barang. Kandidat yang berhasil akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang tepat waktu, akurat, dan aman.

Tanggung Jawab

• Menyusun dan mengoptimalkan jadwal harian serta rotasi shift untuk proses pengambilan barang oleh kurir.
• Memantau secara real‑time proses pengiriman dan pengambilan barang, serta mengambil keputusan cepat bila terjadi kendala.
• Menentukan zona pengiriman dan pengambilan barang berdasarkan analisis beban kerja, jarak tempuh, dan prioritas pelanggan.
• Mengawasi proses inbound dan outbound termasuk koordinasi dengan pihak 3PL (Third‑Party Logistics) untuk memastikan kelancaran alur barang.
• Mengelola proses sortir barang di gudang serta mengatur distribusi akhir kepada kurir untuk pengantaran ke pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim warehouse, tim customer service, dan manajer operasional untuk menyelaraskan target harian.
• Menyusun laporan shift harian yang mencakup KPI utama seperti on‑time delivery, tingkat kerusakan barang, dan efisiensi penggunaan kendaraan.
• Melakukan evaluasi rutin terhadap kinerja kurir dan tim gudang, serta memberikan pelatihan singkat bila diperlukan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; Diploma/S1 di bidang apapun menjadi nilai tambah.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Logistik, Supply Chain, atau posisi serupa dengan pengalaman minimal 1 tahun sebagai supervisor atau koordinator shift.
• Memahami secara menyeluruh proses planning, shipping, dan warehousing serta familiar dengan sistem manajemen gudang (WMS) dan tracking.
• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu berkoordinasi dengan berbagai stakeholder internal maupun eksternal.
• Kepemimpinan strategis, dapat memotivasi tim, serta membuat keputusan cepat dalam situasi tekanan tinggi.
• Siap bekerja dalam sistem shift (pagi/siang) dan bersedia ditempatkan di Silo, Kab. Jember, Jawa Timur.
• Memiliki keterampilan analitis untuk menginterpretasi data operasional dan mengoptimalkan proses.
• Gender: semua jenis kelamin diterima.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan shift dan insentif kinerja.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan internal dan sertifikasi logistik.
• Fasilitas transportasi atau subsidi bahan bakar untuk perjalanan ke lokasi kerja.
• Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung kolaborasi tim, dan budaya perusahaan yang berorientasi pada inovasi.
• Cuti tahunan berbayar serta kebijakan cuti khusus untuk keadaan darurat keluarga.

Tentang Perusahaan

SPX Express telah beroperasi selama lebih dari satu dekade, melayani lebih dari 500.000 pengiriman per bulan di seluruh wilayah Indonesia. Dengan jaringan yang tersebar di lebih dari 30 kota besar, perusahaan kami mengedepankan teknologi terkini seperti sistem pelacakan berbasis GPS, otomatisasi proses gudang, dan integrasi data real‑time untuk meningkatkan akurasi dan kecepatan layanan. Kami berkomitmen untuk menjadi mitra logistik pilihan bagi e‑commerce, manufaktur, serta sektor retail, serta terus berinovasi dalam menghadirkan solusi supply chain yang berkelanjutan dan ramah lingkungan.